隨著消費(fèi)升級的不斷攀升
，物聯(lián)技術(shù)也得到了深入應(yīng)用
。其中
，共享洗衣就是一個有力的實(shí)踐范本
。
自助洗衣行業(yè)一直存在洗衣排隊(duì)時間長
、投幣支付麻煩、商戶經(jīng)營單一等問題
，即使有些傳統(tǒng)洗衣運(yùn)營商想嘗試解決升級設(shè)備
、強(qiáng)化運(yùn)營等問題，但大量資金和人力技術(shù)高投入?yún)s讓他們望而止步
。許光磊介紹
。
如何快速解決傳統(tǒng)洗衣房痛點(diǎn)，提升機(jī)具的使用頻率
，降低商家運(yùn)營成本
，那一定是技術(shù)賦能。從事自助洗衣行業(yè)近13年的許光磊一直嘗試尋找改變傳統(tǒng)洗衣房的突破點(diǎn)
。
2017年11月
，許光磊在杭州成立杭州企鵝科技有限公司，他的目的不僅僅要解決傳統(tǒng)自助洗衣房的種種痛點(diǎn)
，他更希望通過公司的智慧物聯(lián)技術(shù)為國內(nèi)線下傳統(tǒng)行業(yè)提供硬件
、軟件、運(yùn)營為一體的解決新方案
。次年4月公司獲得上海小吉科技
、杭州熱店場天使輪融資
；同年11月，公司又獲螞蟻金服近億元戰(zhàn)略投資
。這讓許光磊更加堅(jiān)定信心要在智慧物聯(lián)領(lǐng)域不斷深耕前進(jìn)
。
據(jù)許光磊介紹，公司利用智慧物聯(lián)技術(shù)平臺
，賦能商用洗衣設(shè)備為自助洗衣運(yùn)營商提供一體化物聯(lián)網(wǎng)改造方案和SaaS移動支付解決方案
。
簡單來講，用戶端可通過支付寶小程序即可獲取洗衣房周邊位置及查詢機(jī)具工作狀態(tài)
。用戶只需手機(jī)預(yù)約
、掃碼支付就可體驗(yàn)洗、烘為一體的自助洗衣服務(wù)
。硬件的升級大大提升了消費(fèi)者體驗(yàn)
，同步滿足消費(fèi)升級。
在商戶端
，商家只需關(guān)注“企鵝科技商戶平臺”點(diǎn)擊商戶后臺便可查看收益
。同時，商家通過管理后臺還可查看每臺機(jī)器的故障情況
，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管控和維護(hù)
。企鵝科技在幫助傳統(tǒng)自助洗衣商戶硬件升級的同時，企鵝科技通過智慧物聯(lián)平臺的大數(shù)據(jù)分析
，針對每個商戶的經(jīng)營狀況提供不同的運(yùn)營策略
，從而提高商戶收入。
目前
，企鵝科技已經(jīng)累計(jì)接入216個城市1000多所高校的10萬臺校園自助洗衣機(jī)
。其中，校園
、社區(qū)
、工廠為主要應(yīng)用場景。
許光磊還介紹到
，自助洗衣房衛(wèi)生問題仍備受消費(fèi)者關(guān)注
。企鵝科技利用技術(shù)手段保障洗衣設(shè)備衛(wèi)生安全。當(dāng)衣物脫水后
，系統(tǒng)會自動開啟自潔功能
。需求方面，除了解決如窗簾
、被套
、棉襖等大件物品的清洗，還具有烘干和殺菌功能，衣物清洗烘干后干凈柔軟
，用戶的使用體驗(yàn)比一般家用洗衣機(jī)更好
。
“未來，我們會打造高端智能休息自助洗衣房市場
，向運(yùn)營商提供多元化的開店方案
。”許光磊說
。除了提供洗衣機(jī)
、烘干機(jī)等主要物聯(lián)產(chǎn)品，企鵝科技還會擴(kuò)展到熨斗
、洗鞋機(jī)
、直飲水機(jī)、咖啡機(jī)等自助機(jī)具
，同時設(shè)置娛樂區(qū)和休息區(qū)
